Pióro wieczne Waterman Allure

Dzień dobry. Jestem naprawdę po środku. Zamówiłem TU kilkanaście piór i długopisów. Stwierdzam, że firma za szybko uwierzyła w sukces. Rutyna?! Otrzymałem sprzeczne (w treści) wiadomości: "Witam, nie otrzymaliśmy żadnego projektu ani danych do personalizacji długopisu oraz tabliczki." Te wysłałem z położenia konta (przy zamówieniu). Po kilku minutach: "Witam, informacje dotarły. W razie wątpliwości przy dalszej realizacji zamówienia będziemy się kontaktować telefonicznie lub mailowo". Inną rzeczą jest, że wiadomości jest zbyt dużo. Odpowiedzi mailowe są zawierane dopiero następnego dnia; kiedyś w ciągu kilku godzin, ale to rozumiem. Nie chcę szczególnego traktowania (płacę zgodnie z cennikiem), ale mam wrażenie, że ktoś robi mi wielką łaskę. Wszystkie te punkty lojalnościowe, nie mają mocy sprawczej. Przepraszam, dostałem rabat: 5%, ale to pewnie przypadek.

Zamówienie spełniło nasze oczekiwania. Super kontakt ze sklepem. Natychmiastowa wysyłka